Tillbaka till startsidan

GDPR & Dina rättigheter

Din integritet är viktig för oss. Här kan du utöva dina rättigheter enligt GDPR.

Ladda ner data

Rätta uppgifter

Radera data

Kontakta oss

Dina rättigheter enligt GDPR

Som användare av BillboardBee har du flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Här förklarar vi vad varje rättighet innebär och hur du kan utöva dem.

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Svarstid: Inom 30 dagar (kostnadsfritt)

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.

Svarstid: Inom 30 dagar

Rätt till radering

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade.

Begränsningar: Vissa uppgifter kan behöva behållas för juridiska förpliktelser.

Rätt till begränsad behandling

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina uppgifter i JSON eller CSV-format.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot direktmarknadsföring.

Hur du utövar dina rättigheter

1. Via e-post

Skicka din begäran till:[email protected]

Inkludera följande information:

  • Ditt fullständiga namn
  • E-postadress kopplad till ditt konto
  • Vilken rättighet du vill utöva
  • Specifika detaljer om din begäran

2. Via ditt konto

Vissa rättigheter kan du utöva direkt i ditt BillboardBee-konto:

  • Uppdatera dina profiluppgifter
  • Ändra marknadsföringsinställningar
  • Ladda ner dina kampanjdata
  • Radera ditt konto

3. Identitetsverifiering

För att skydda din integritet kan vi behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Detta kan innebära:

  • Bekräftelse via din registrerade e-postadress
  • Svar på säkerhetsfrågor om ditt konto
  • I vissa fall, kopia av giltig legitimation

Svarstider och avgifter

  • Svarstid: Inom 30 dagar (kan förlängas till 60 dagar för komplexa begäranden)
  • Avgifter: Normalt kostnadsfritt, men vi kan ta ut en rimlig avgift för upprepade eller uppenbart ogrundade begäranden
  • Språk: Vi svarar på svenska eller engelska

Om vi avslår din begäran

Om vi inte kan tillmötesgå din begäran kommer vi att:

  • Förklara skälen till avslaget
  • Informera om dina rättigheter att klaga
  • Ge information om hur du kan överklaga vårt beslut

Klagomål och överklaganden

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du:

Tips för att skydda din integritet

  • • Granska regelbundet vilka uppgifter du delar
  • • Använd starka, unika lösenord
  • • Aktivera tvåfaktorsautentisering när det finns
  • • Läs integritetspolicies innan du använder nya tjänster
  • • Håll din programvara uppdaterad

Vi är fast beslutna att respektera din integritet och följa alla tillämpliga dataskyddslagar. Denna sida uppdateras regelbundet för att återspegla aktuella processer och rättigheter.